IP И SIP ТЕЛЕФОНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Ищете недорогую телефонию для Вашего бизнеса? Мы предоставляем ее вместе с операторскими кабинетами.
Ваши операторы получат возможность прозвона всех поступающих в систему заказов.
В карточке заказа будет кнопка звонка клиенту, а операторы будут звонить используя наушники с микрофоном.

Звонок с кнопки в карточке заказа Записи звонков операторов Робопрозвон Свой сервер телефонии

Почему выбирают IP и SIP телефонию:

— Оптимизация расходов на телефонию. Это дешево.
— Низкие расходы на установку и запуск в эксплуатацию.
— Возможность подключения к одному серверу телефонии сразу нескольких КЦ, где бы они не находились.
— Возможность записи и учета всех телефонных разговоров операторов.
— Использование робопрозвона клиентов.
— Возможность работы операторов удаленно, например из дома.

ЗВОНОК С КНОПКИ В КАРТОЧКЕ ЗАКАЗА

Возможность звонка клиентам прямо из карточки заказа. Оператор нажимает на «звонок» в карточке заказа и общается с клиентом используя наушники с микрофоном подсоединенные к компьютеру.

ЗАПИСИ ЗВОНКОВ ОПЕРАТОРОВ

Все общение с клиентами записывается. В карточке заказа доступны все записи общения операторов с клиентом с указанием даты и времени звонка.

РОБОПРОЗВОН

Робот прозванивает клиентов и в случае успешного дозвона соединяет клиента с оператором. Также есть возможность прозванивать клиентов роботом с целью сообщить о том, что посылка уже пришла на Почту.

СВОЙ СЕРВЕР ТЕЛЕФОНИИ

Мы настроим Вам собственный сервер телефонии, который будет обеспечивать связь и запись телефонных разговоров операторов.

IP-телефония сжимает голосовой сигнал, преобразуя его в цифровой пакет данных, для дальнейшей передачи через интернет. В конечном пункте цифровой пакет декодируется и разворачивается обратно в голосовой. SIP-протокол позволяет не только не привязываться к конкретному географичесому месту, но и использовать телефонию в точках с низкоскоростным интернет. Например, SIP-телефония успешно работает со скоростью интернет от 64 Кбит/c.